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 La Plateforme interopérable du système de paiement instantané (PI-SPI) de la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) pourrait encourager l’innovation, améliorer la qualité des services financiers et stimuler la concurrence, espère le banquier Ousmane Ndiaye, spécialiste de la banque digitale et des systèmes de paiement.

‘’La création de la PI-SPI est une évolution positive pour les consommateurs, car elle devrait encourager l’innovation, améliorer la qualité des services et favoriser une concurrence davantage orientée vers la satisfaction des usagers’’, a dit M. Ndiaye dans un entretien avec l’APS.

La BCEAO a inauguré cette plateforme en septembre dernier. C’est un outil permettant aux banques, aux émetteurs de monnaie électronique, aux institutions de microfinance et aux établissements de paiement de l’UEMOA d’envoyer et de recevoir des fonds de manière instantanée.

La PI-SPI est un outil que ‘’chacun peut [utiliser pour] envoyer ou recevoir des fonds à tout moment, sans se soucier de la banque, de l’institution de microfinance, de l’émetteur de monnaie électronique ou du pays du bénéficiaire’’, a expliqué le gouverneur de la BCEAO, Jean-Claude Kassi Brou.

Cette innovation a l’avantage de rationaliser les charges opérationnelles, d’élargir l’offre de services financiers, de massifier la clientèle, de créer de nouvelles opportunités pour les banques et les institutions de microfinance, les établissements de paiement et de monnaie électronique, a-t-il dit lors de son inauguration. D’après lui, le nouvel outil offre aux fintechs et aux startups une interface standardisée, qui leur permettra de ‘’concevoir des services à valeur ajoutée, sans besoin de recourir à des accords bilatéraux multiples’’.

Interrogé sur les attentes des usagers des services financiers, Ousmane Ndiaye est d’avis que la PI-SPI va instaurer un environnement très concurrentiel pour les banques, les institutions de microfinance et les opérateurs de transfert d’argent.

‘’Je pense que la PI-SPI va renforcer simultanément la collaboration entre les acteurs et la concurrence sur le marché des services financiers. À mon avis, c’est surtout la concurrence qu’elle va stimuler au profit du consommateur final’’, a dit le spécialiste de la banque digitale et des systèmes de paiement.

Il signale que la collaboration entre certains usagers de la PI-SPI est indispensable, car ils vont utiliser une infrastructure commune, dont ils sont tenus de respecter les exigences techniques pour assurer une bonne exécution des transactions.

‘’Avec la possibilité qu’ils ont de transférer librement de l’argent entre plusieurs établissements financiers (…), les clients vont davantage comparer la qualité des applications mobiles, la simplicité des opérations et la disponibilité des services’’, a signalé Ousmane Ndiaye.

La nouvelle plateforme va pousser les établissements financiers à faire de leur mieux pour proposer aussi les meilleures offres en termes de digitalisation, selon M. Ndiaye.

‘’En facilitant la circulation des fonds entre les établissements financiers, la PI-SPI peut contribuer à enrichir l’historique des transactions des utilisateurs et (…) améliorer l’analyse de leur activité financière’’, a-t-il ajouté.

D’après lui, la Plateforme interopérable du système de paiement instantané peut faciliter aussi l’évaluation de la capacité de remboursement des usagers des services financiers.